POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que se refiere al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y a la legislación española de protección de datos, Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales, así como a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), la entidad aquí relacionada le informan del tratamiento de los datos personales según presente Política de Privacidad.
La entidad responsable de este sitio web, DIANTHUS, pone a disposición de los usuarios el presente documento para informarles de la Política de Privacidad en protección de datos adoptada.
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.
Las entidades se reservan el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web https://www.rosaplanellas.com/
Responsable del tratamiento
- Identidad del Responsable: ROSA PLANELLAS I PAREDA
- Denominación comercial: DIANTHUS
- NIF: 46.110.174-G
- Dirección fiscal: C/ Ausias March, 2, 3º, 08402-Granollers
- Teléfono: 629373011
- Correo electrónico: info@rosaplanellas.com
- Página web: https://www.rosaplanellas.com/
Confidencialidad y seguridad de los datos
DIANTHUS se compromete y garantiza el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios de forma confidencial, adoptando todas las medidas de seguridad necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
Con respecto a la confidencialidad del tratamiento de datos, DIANTHUS se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por la entidad para procesar los datos del usuario, esté bajo la obligación de confidencialidad.
Cuando se produzca algún incidente de seguridad, DIANTHUS lo notificará al usuario sin demoras indebidas y les proporcionará información oportuna relacionada con el Incidente de según se tenga conocimiento del mismo.
Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remite, exonerando a DIANTHUS de cualquier responsabilidad al respecto, incluso cuando nos facilita datos de terceros.
DIANTHUS tratará datos personales relativos a su identificación para contactar con usted a través del correo electrónico y gestionar la solicitud de servicios realizada.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto.
Los servicios, acceso a los contenidos y oferta de productos del Sitio Web están exclusivamente dirigidos a mayores de 18 años de edad, por lo que, cuando acceda o use el Sitio Web y nos facilite sus datos personales, manifiesta tener dicha edad, siendo consciente de la prohibición del uso del Sitio Web si es menor de edad.
Esta web prohíbe la inserción y comunicación de datos personales de menores de edad y, en caso de que se hayan facilitado por el usuario o por menores de edad, serán eliminados si DIANTHUS advierte tal irregularidad.
Igualmente, el usuario exonera de forma expresa a DIANTHUS de cualquier posible reclamación derivada de este hecho, asumiendo el usuario que envió la información la responsabilidad íntegra que pudiera resultar de cualquier reclamación.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de DIANTHUS en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:
– La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por DIANTHUS.
– El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por DIANTHUS contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.
Finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales
Respecto de los datos personales recogidos por email y/o cumplimentación de los formularios de la web, las finalidades de tratamiento serán las siguientes: contestar a su comunicación; atender su solicitud de información; incluirle en la agenda de contactos, facilitar futuras relaciones comerciales o gestionar la relación comercial actualmente existente, así como mantener un histórico de relaciones comerciales y de comunicaciones.
- Gestionar su solicitud de contacto.
- Gestionar e informar sobre las promociones de nuestros productos y servicios y de terceros colaboradores, así como enviar periódicamente información de ofertas, descuentos y promociones exclusivas.
- Gestionar su encargo.
Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información, en cumplimiento de otras normativas de aplicación como la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Formularios de contacto:
La finalidad de este tratamiento será la respuesta a su consulta, atender su petición, solucionar la cuestión planteada, formalizar el encargo.
Envíos comerciales
Si Ud. marca la correspondiente casilla, podremos utilizar sus datos con la finalidad de mantenerle informado de nuestras novedades, actividades y otra información que pueda resultar de su interés y relacionada con la actividad de la compañía.
Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
- También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detallan en la Política de Cookies.
Los datos de los usuarios facilitados a DIANTHUS a través de cualquier medio también serán recabados con la finalidad estadística para adecuar y mejorar la gestión de la página web y los servicios prestados.
Asimismo, los datos de los usuarios facilitados a DIANTHUS a través de cualquier medio también serán recabados con la finalidad de remitir comunicaciones electrónicas promocionales e informativas sobre servicios prestados.
Estas comunicaciones electrónicas promocionales se remitirán durante todo el periodo que dure nuestra relación e incluso una vez haya terminado, siempre y cuando el usuario no manifieste su limitación y/u oposición a dicho tratamiento. La legitimación del tratamiento se basará en:
- a) el usuario ha prestado su consentimiento
- b) la información enviada sea relativa a productos y servicios similares a los que fueron objeto de un encargo y/o venta previa, siempre que el usuario no hubiera denegado la autorización a dichas comunicaciones.
Periodo de conservación
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, teniendo en cuenta que DIANTHUS debe poder probar las diferentes actuaciones con el cliente o usuario. En todo caso, los datos de los clientes se conservaran hasta 5 años después de la vinculación contractual, en cumplimiento de la normativa fiscal.
Asimismo, DIANTHUS lleva a cabo periódicamente un análisis de los periodos de conservación de los datos, eliminando los datos por considerar que la información haya quedado obsoleta o desactualizada.
Tipología de datos personales objeto de tratamiento
Se entiende por dato personal aquel dato que identifica o hace identificable una persona física. Los datos a tratar por DIANTHUS en el marco de la relación con el interesado y condicionado a las finalidades consentidas, se incluyen en las siguientes categorías:
Usuarios consumidores (clientes/novios/novias/invitados/invitadas):
Datos identificativos: Nombre, apellido, imagen, DNI, Usuario en Redes Sociales (Nombre y apellido, en caso de que acceda o interactúe a través de una Red social).
Datos de contacto: Teléfono, e-mail, domicilio, Usuario en Redes Sociales (e-mail, en caso de que acceda o interactúe a través de una Red Social).
Datos personales: Fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo.
Datos económico-financieros: Datos bancarios.
Usuarios profesionales:
Datos identificativos: Nombre y apellidos, DNI.
Datos de contacto corporativos: Teléfono, e-mail, domicilio profesional.
Datos comerciales: Actividad y negocio. Datos incluidos en la ficha/perfil del profesional.
Imágenes: realizaciones de videos y albums de fotografías.
El Usuario consiente que en el momento de registrarse, sus fotografías y su perfil de usuario serán visibles públicamente para el resto de usuarios en ROSA PLANELLAS así como en los diversos buscadores de Internet.
No se tratan categorías de datos de especial protección.
Los datos personales que serán objeto de tratamiento serán los datos personales que el usuario haya facilitado a DIANTHUS al completar el formulario de contacto a través de cualquier otro medio (Chat, WhatsApp, teléfono, correo electrónico).
En el caso de uso de Redes sociales será de aplicación la política de prevista en las mismas. En caso de que se recaben datos del usuario a través de una Red Social, la Política de Privacidad aplicable será la correspondiente a la Red Social concreta.
Veracidad de los datos facilitados
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a DIANTHUS son veraces y están actualizados, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos siendo el usuario el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a dichas entidades o a terceros con motivo de la utilización de los servicios ofrecidos por las mismas. Igualmente el usuario manifiesta que cuenta con el consentimiento del interesado en caso de facilitar datos e imágenes de terceros. Asimismo, DIANTHUS manifiesta que los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados.
Comunicación y destino de los datos
DIANTHUS no vende ni cede datos personales que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo del interesado. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, y siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad y confidencialidad. Comunicaciones previstas:
- Proveedores que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios que ROSA PLANELLAS haya contratado a dichos proveedores, y con los cuales ROSA PLANELLAS tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.
No se prevé otras cesiones de los datos a terceros, salvo los que establezca la normativa como obligatorios y otras acciones que se deriven del servicio prestado.
Legitimación para el tratamiento de los datos personales
La base jurídica que legitima los tratamientos es el consentimiento otorgado por el interesado al completar cualquiera de los formularios que dispone DIANTHUS, así como el interés legítimo por información sobre productos y/o servicios similares de DIANTHUS si es o ha sido cliente anteriormente.
En otros casos la base jurídica será la relación contractual en el momento de ser clientes de DIANTHUS.
Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene el derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, a la limitación de su tratamiento, a oponerse al mismo, así como el derecho a la portabilidad de los datos.
Igualmente tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquiera de sus finalidades. Para ello puede dirigir una carta a la dirección de C/ Ausias March, 2, 3º, 08402-Granollers o a través del correo info@rosaplanellas.com indicando el derecho que desea ejercer. Deberá acreditarse la identidad del solicitante acompañando fotocopia del DNI o documento acreditativo de su identidad. Podrá presentar reclamación ante la AEPD.
En el caso que se solicite la limitación del tratamiento de sus datos únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones y en los casos de oposición dejarán de tratarse los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Igualmente, en caso de duda en relación a nuestra política de privacidad y protección de datos se podrán dirigir a info@rosaplanellas.com
Cambios en la Política de Privacidad
DIANTHUS se reserva el derecho a modificar la presente Política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, DIANTHUS anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Versión: Junio 2021